Leme Soluções Contábeis
CNPJ: 57.888.614/0001-79
Rua Fioravante Manella, 183 – Cond. Ana Carolina – Cravinhos/SP – Brasil
1. Introdução
A Leme Soluções Contábeis ("Leme", "nós") valoriza a privacidade dos visitantes de seu site e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular de dados.
Ao utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
2. Quem somos (Controlador de Dados)
Para os fins da LGPD, a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
- Razão social: Leme Soluções Contábeis
- CNPJ: 57.888.614/0001-79
- Endereço: Rua Fioravante Manella, 183 – Cond. Ana Carolina – Cravinhos/SP
- E-mail de contato: contato@lemesc.com.br
- Telefones: (16) 99608-8658 | (16) 99620-9757
3. Quais dados coletamos
3.1. Dados fornecidos por você
Coletamos os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente ao:
- Preencher o formulário de contato: nome, e-mail e conteúdo da mensagem;
- Entrar em contato via WhatsApp: número de telefone, nome de perfil e conteúdo das conversas;
- Entrar em contato por e-mail ou telefone: dados de identificação e contato que você compartilhar.
3.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar no site, podem ser coletados automaticamente:
- Endereço IP;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional e tipo de dispositivo;
- Páginas visitadas, data e horário de acesso;
- Cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 7).
3.3. Dados de terceiros incorporados ao site
Este site hospeda suas próprias fontes, estilos e scripts, sem carregar bibliotecas de terceiros por CDN. Os únicos serviços externos acionados por você são os links para WhatsApp e Instagram (Seção 6) e, quando configurado, o serviço de envio do formulário de contato, que recebe apenas os dados digitados por você para encaminhá-los ao nosso e-mail.
4. Para que usamos seus dados (finalidades e bases legais)
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|
| Responder solicitações de contato e orçamento | Nome, e-mail, telefone, mensagem | Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Atendimento via WhatsApp | Telefone, nome, mensagens | Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site | Dados de navegação, IP | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Publicidade e mensuração (quando aplicável) | Cookies, identificadores, dados de navegação | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cumprimento de obrigações legais | Dados cadastrais e registros de acesso | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima, nem vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços e ferramentas tecnológicas: provedores de hospedagem, ferramentas de comunicação (como o WhatsApp, operado pela Meta), serviço de envio do formulário de contato e, quando ativas, plataformas de análise e publicidade (como Google e Meta), sempre limitado ao necessário;
- Obrigação legal ou ordem judicial: quando exigido por lei ou por autoridade competente;
- Proteção de direitos: para exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Alguns desses fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados ocorre em conformidade com os arts. 33 e seguintes da LGPD.
6. Comunicação via WhatsApp e redes sociais
Nosso site disponibiliza botões de contato via WhatsApp e link para o nosso perfil no Instagram, serviços operados pela Meta Platforms. Ao utilizá-los, você estará sujeito também aos termos e políticas de privacidade da Meta:
Recomendamos a leitura dessas políticas, pois não temos controle sobre o tratamento de dados realizado por essas plataformas.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem reconhecer seu navegador e melhorar sua experiência.
Categorias de cookies que podem ser utilizados:
- Estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site (não dependem de consentimento);
- Desempenho e análise: estatísticas de uso do site (ex.: Google Analytics), quando ativados;
- Publicidade e remarketing: exibição de anúncios relevantes (ex.: Meta Pixel, Google Ads), quando ativados.
Caso venhamos a utilizar ferramentas de análise e publicidade como Google Analytics, Google Ads ou Meta Pixel, elas serão ativadas somente mediante o seu consentimento, que poderá ser dado ou revogado por meio do banner de cookies do site. Saiba mais sobre como essas empresas tratam dados:
Como gerenciar cookies: você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política:
- Mensagens de contato: enquanto durar o atendimento e por até 2 anos após o último contato, salvo relação contratual posterior;
- Registros de acesso ao site: mínimo de 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (art. 15);
- Dados vinculados a obrigações legais/contratuais: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.
Após esses prazos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
9. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos realizados;
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares.
Como exercer: envie sua solicitação para contato@lemesc.com.br com o assunto "Privacidade de Dados". Responderemos no menor prazo possível, conforme a LGPD.
Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo conexão segura (HTTPS), controle de acesso e boas práticas de segurança da informação.
Nenhum sistema é totalmente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a LGPD.
11. Dados de crianças e adolescentes
Nosso site e serviços são destinados a empresas e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossas práticas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações relevantes serão destacadas no site.
13. Encarregado de Dados (DPO) e contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política e sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas a:
- E-mail: contato@lemesc.com.br
- Telefone/WhatsApp: (16) 99608-8658
- Endereço: Rua Fioravante Manella, 183 – Cond. Ana Carolina – Cravinhos/SP
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